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☆訪麻豆監理站 楊哲銘股長

問題一、TPASS 1.0跟2.0差在哪裡？TPASS 2.0 公共運輸常客優惠有什麼利多？
TPASS 2.0上路後，將可與原先1.0通勤月票同時並存使用，兩者間差別在於，1.0版本必須預先付款購買各生活圈方案，並於30天內無限次使用的交通月票；TPASS 2.0則是全國通用，常客優惠採取先乘車再領取方式。
答：交通部推出TPASS 2.0 公共運輸常客優惠回饋措施，重點是為提供民眾更多元之大眾運輸優惠方案選擇，讓中、長程大眾運輸使用者也可享有優惠，並吸引民眾多加使用大眾運輸，114年2月起自登錄次日起開始累計當月搭乘公共運輸紀錄，最快於114年3月25日可領取回饋金。
本次優惠針對每月持同1張電子票證搭乘國道客運、公路客運及市區公車合計達11次以上的民眾提供15%的乘車金額回饋，搭乘31次以上則可享30%的回饋；軌道運輸（台鐵、臺北捷運、新北捷運）部分，若民眾當月搭乘11次（各運具分別計算）以上者，除既有的常客優惠外，額外會再提供2%優惠。
此外，持本次發行的TPASS 2.0票卡於114年3月31日前完成登錄參與回饋，並於114年底前完成回饋條件者，還可加碼享10%回饋金額。
民眾可至四大超商多媒體事務機或全國各捷運站（除桃園捷運A20興南站外）購買TPASS 2.0票卡，並至tpass活動官網 https://tpass.thb.gov.tw 完成記名登錄。登錄成功後即可累積搭乘紀錄，若當月有達到回饋條件，可於次月25日起持票卡至四大超商櫃台由店員協助，或至臺北捷運悠遊卡售卡加值機靠卡領取回饋金，最遲須於「開放領取日起1年內」領取完畢。
提醒大家若將TPASS月票記名登錄，所搭乘的免費趟次紀錄（含次數及金額）都不會納入常客優惠回饋條件計算，另歡迎民眾多加利用TPASS 2.0優惠政策，搭乘公共運輸，不僅能節省交通費用，還能為節能減碳貢獻一份心力！

問題二、聽說白牌車載客罰很重！那載貨沒關係吧？(以自用貨車去載運貨收費罰鍰金額很高？)
答：麻豆監理站於113年7月才剛查獲以自用車運送飼料為營業，祭出重罰新臺幣80萬罰鍰後，再於113年12月9日臺南市安定區又查獲自用小貨車非法載運物流業之貨物，罰鍰高達新臺幣50萬，並處分吊扣其非法營業車輛牌照及汽車駕駛人駕駛執照各4個月。
麻豆監理站統計前3年（111年至113年），已查獲多起白牌貨車非法違規營業，累計裁罰金額高達510萬。
由於汽車運輸業為特許行業，需經公路主管機關核准設立，營業貨車號牌為綠底白字，駕駛員須持有職業駕照；自用貨車號牌為白底黑字或白底綠字，僅可載運自有生產、製造或加工貨物，運輸過程不涉及收取運費。
假使以法人名義的自用小貨車或大貨車非法營業，第1次處罰新臺幣50萬至80萬（個人名義的自用小貨車罰鍰新臺幣10萬），並吊扣非法營業車牌及駕駛人執照4個月，且按次累計處罰，最高處罰金額高達新臺幣2,000萬並吊銷牌照及駕照，呼籲自用貨車車主千萬別以身試法，因小失大。
以非法白牌貨車運送貨物，除破壞市場秩序外，容易產生消費者與運送者糾紛，因此，如有運送貨物需求，請大家選擇合法汽車運輸業，確保貨物運送安全有保障。

問題三：與家人出遊租用遊覽車有什麼要注意的嗎？
（一）租用遊覽車前，可以先得知公司評鑑等第及駕駛員相關違規資訊嗎？
答：可透過「監理服務網」點選遊覽車業者資訊-遊覽車公司查詢-輸入【公司名稱】或選擇【所在縣市】將可獲得公司最新評鑑成績資訊。

（二）如果於租用遊覽車前，可以先得知公司車輛出廠年份及駕駛員相關資訊嗎？
答：可透過「監理服務網」點選查詢公司【車輛資料】及【駕駛資料】 將可獲得車輛廠牌、出廠年月、駕駛員發照日期、遊覽車登記證及違規情形等資訊。

1. 承租遊覽車尚需注意之事項：
2. 遊覽車駕駛員每日駕駛車輛時間不可超過10小時，駕車4小時應休息30分鐘以上。
3. 單日出租車輛自車輛報到起至行程結束，調派單一駕駛人勤務不得逾11小時。（修正運管規則84從12小時降為11小時）
4. 到達各旅遊景點或目的地下車結束後，應屬駕駛員休息時間，務必讓駕駛員充分休息，不可隨意打擾駕駛員。
5. 駕駛員必須遵守交通安全規範行駛；未經與遊覽車公司協調同意，旅客不可任意變更或增加行程，避免造成駕駛員疲勞駕駛或工時超過規定，也不得要求駕駛員違規超速趕行程。
6. 2日以上行程，駕駛員隔日出勤需休息10小時以上，請提供駕駛員1人1室妥善的夜間休息環境。

再次提醒租車消費者，唯有注意及遵守使用遊覽車安全規定事項,才能保障旅遊品質與行程安全，不要讓遊覽車公司及駕駛員因您違反規定而受罰。

最後提醒事項：（部分民眾接獲假冒監理站要求繳罰鍰或燃料費簡訊，呼籲可以直接來電或利用監理服務APP查證）