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Pas facile de conjuguer plaisir d'offrir et impact social et environnemental ! Pourtant, il existe des alternatives comme le site de e-commerce Label Emmaüs qui propose plus de 2 millions d'objets à la vente. Des objets de seconde main qui ont un supplément d'âme et des histoires que les plateformes du low-cost, du jetable et de la fast fashion ne peuvent pas raconter. Le site, qui travaille également avec des travailleurs en insertion, souffre d'un déficit de notoriété par rapport à l'univers Emmaüs. Aujourd'hui, il est difficile de rivaliser avec les mastodontes du numérique qui peuvent débourser des millions dans de la communication. Avec Maud Sarda, DG de Label Emmaüs, on parle aussi de cette difficulté de survivre dans cet univers hyperconcurrentiel et de la nécessité de réguler.

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