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☆訪臺南市政府警察局白河分局 廖進添副分局長

Q1：詐騙案件層出不窮，為避免民眾血汗錢被詐騙，如何防範詐騙案件？
A：近年國人使用智慧型手機普遍，網路使用增加，宅經濟、網路購物和投資相對成長，詐騙集團有機可乘，利用網路、通訊軟體等管道實施誘騙，提醒民眾一定要注意。
目前白河分局轄區高發詐欺3大手法：1.假投資詐騙、2.網路交友詐騙、3.解除分期付款詐騙等3大項，占所有財損逾8成。

Q2：高發詐欺第1類「假投資詐騙」，詐騙手法及如何防範?
A：假投資詐騙
詐騙手法
假投資詐騙大多是利用被害人想在短期內致富之心理，因此很容易得逞。詐騙集團透過網路社群或交友軟體主動認識被害人，並假借股票、虛擬通貨、期貨、外匯及基金等名義，吸引民眾加入LINE投資群組，初期會先讓民眾小額獲利，再以資金越多獲利越多說詞，引誘民眾加入投資網站或下載APP並投入大量資金，後續再以洗碼量不足、繳保證金、IP異常等理由拒絕出金，民眾發現帳號遭凍結或網站關閉才發現遭詐。
防範方式
一、高獲利必定伴隨高風險，聽到「保證獲利」、「穩賺不賠」必定是詐騙，民眾應選擇自己有深入瞭解過的投資標的，不要輕信來源不明投資管道或網路連結，如遇到加「LINE」進行投資必為詐騙。
二、民眾必須熟記三「不要」：不聽信來源不明資訊、不加可疑投資群組、不使用有疑慮之保證獲利App與投資平台網站，基本上都能阻斷被詐憾事。
三、165全民防騙官網已建置相關查詢功能，同時與臉書粉絲專頁每週公布投資詐騙網站，提供民眾即時掌握最新詐騙訊息，或可至投信投顧公會網站(www.sitca.org.tw)查詢合法投資管道。

Q3：高發詐欺第2類「網路交友詐騙詐騙」，詐騙手法及如何防範?
A：網路交友詐騙
詐騙手法
詐騙集團透過社群網站或交友軟體等管道隨機加好友，並盜用網路上帥哥、美女照片，假冒戰地軍官、軍醫、服務於聯合國官員，讓民眾誤入情網，再以境外寄送跨境包裹、禮物需要關稅或儲存結婚基金介紹投資管道等方式詐騙民眾匯款，直到遭對方封鎖才知道受騙。
防範方式

1. 接獲陌生人要求加好友，切勿在言談間透露太多個人資訊，避免個人資訊遭盜用。
2. 沒見過面的網友要求匯錢時，務必提高警覺，可要求開視訊聯繫通話確認本人身份，勿輕易將金錢交付他人。
3. 刑事局已與趨勢科技防詐達人合作，將「趨勢科技防詐達人」加為LINE好友，傳送欲查證的訊息，以偵測出是否為詐騙資訊。

Q4：高發詐欺第3類「解除分期付款詐騙」，詐騙手法及如何防範?
A：解除分期付款詐騙
詐騙手法
詐騙集團攻擊資安防護不足電子商務平臺或基金會之後臺資料庫，取得民眾的交易紀錄與個資，再假冒商家或基金會與銀行來電，謊稱因設定錯誤，將重複扣款，要求民眾操作ATM、網路銀行或至超商購買遊戲點數進行解除設定。民眾依照指示操作後，發現帳戶餘額減少，才知道上當受騙。
防範方式

1. 接獲陌生來電或境外來電(開頭有+)必須提高警覺，勿隨意提供個人資料或依照指示提款或轉帳。
2. 如接獲網購客服聲稱訂單有問題，應將電話掛斷後，自行查詢並撥打客服電話確認，或撥打165反詐騙諮詢專線諮詢。
3. ATM提款機只有「提款」跟「轉帳」功能，不能解除分期付款、退款或辨識身分；遊戲點數亦只有「儲值」遊戲之功能，並無法解除任何設定或身分識別。

Q5：貴分局113年破獲詐騙案件案例分享？
A：本分局統計113年1月份至11月底，共緝獲詐欺車手數67人、破獲詐欺集團5件40人、攔阻詐騙件數計29件、攔阻金額共計740萬8,250餘元，攔阻成效列丙組第一。
案例分享（假交友詐騙）
本分局在今年7月受理一件假交友詐騙案件，被害人係透過手機下載「探探」交友的應用程式（APP），並認識了自稱暱稱「幽幽」來自香港的女生，被害人跟「幽幽」互相加Line聯繫了3個多月，過程中均以老公老婆互稱，且「幽幽」向被害人表示日後要嫁給他，及日後移居臺灣與被害人同居共同生活。
之後「幽幽」又進一步表示她有香港名人「周大成」的首飾要送被害人，請被害人至鄰近黑貓宅急便營業所收取她所寄送的13件跨境包裹，被害人當下欣然接受並前往收取包裹，加上支付新臺幣125萬元的跨境包裹相關（關稅）費用，回家打開包裹卻發現內容物並非「幽幽」所稱之首飾，被害人即以Line質問「幽幽」是否欺騙被害人，「幽幽」則開始謊話連篇，最後也失聯了，被害人頓時驚覺遭詐騙，因而前往派出所報案。
本分局提醒，此等詐騙為現行常見的詐騙手法，詐騙集團會透過社群網站或交友軟體等管道隨機加好友，並盜用網路上帥哥、美女照片，假冒戰地軍官、軍醫、服務於聯合國官員，加上日夜噓寒問暖，密集關懷示愛，讓民眾誤入情網，無法自拔，再以境外寄送跨境包裹、禮物需要關稅或儲存結婚基金介紹投資管道等方式詐騙民眾匯款，直到遭對方封鎖才知道受騙。再者，在網路世界，接獲陌生人要求加好友，切勿在言談間透露太多個人資訊，避免個人資訊遭盜用，沒見過面的網友要求匯錢時，務必提高警覺，可要求開視訊聯繫通話確認本人身份，勿輕易將金錢交付他人，若有疑問可立即撥打報案電話110或反詐騙專線165進行查證，將有專人為您服務。

Q6：讓民眾防範詐騙案件做的簡易提醒？
A：詐騙手法推陳出新，民眾務必提高警覺，不輕信任何人與金錢有關的要求，並將反詐騙知識分享給周遭親朋好友，如接獲疑似詐騙電話或訊息，謹記「一聽、二掛、三求證」的防詐步驟，第一步，仔細聽這通電話或這個訊息是否可疑、第二步，掛斷電話或停止接觸該則訊息，讓自己冷靜下來，詐騙集團會利用民眾想賺錢的貪念或懼怕司法單位的心理去洗腦民眾，千萬不要讓對方的話影響自己、第三步，立即撥打反詐騙專線「165」或「110」查證，或就近請教親友及派出所尋求協助避免誤入陷阱。