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#50 コールセンターでの悪質なクレームへの対応について
Season 1 Episode 50
「JobBuzz 職場の和談ステーション」
毎週月曜日朝6時配信。毎月ココノススキノ #MIDαSTUDIO で収録しています。
今回はコールセンターに関わる方からの「悪質なクレームに組織としてどう対応すべきか」というお話です。
リーディング社会保険労務士法人、特定社会保険労務士・湊代表のわかりやすい解説をぜひお聴きください。
Published on 1 year ago