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Empathie als Erfolgsfaktor
Published 1 year, 9 months ago
Description
Die unterschätzte Komponente im Verkauf
Es gibt gute und schlechte Verkaufsstories - Stefan hat heute beides mitgebracht. Zwischen Reifenwechsel und Autokauf, bringen wir dir heute essentielle Grundregeln näher, die in Bezug auf den Vertrieb oft unterschätzt werden. Es geht vor allem darum, warum es so wichtig ist:
- die eigenen Kunden bewusst auf dem Schirm zu haben,
- ein Feingefühl für Beziehungen zu entwickeln und
- sich gegenüber dem Kunden entschuldigen zu können, wenn man was schief gelaufen ist.
Happy listening!
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