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☆訪嘉義縣警察局朴子分局 洪春昇副分局長

問：請幫聽眾朋友們介紹最常見的幾種詐騙手法。
答：詐騙手段層出不窮，手法更是不斷翻新，只要說到錢或是匯款，就請提高警覺，近期常見詐欺手法有「假投資」、「假交友投資詐騙」、「假網拍」、「解除分期付款」這幾類。
(一)第一名是「假投資」，也是目前詐騙金額最高的詐騙手法，會以股票介紹購買飆股或是抽到高獲利股票、虛擬貨幣買賣等為說詞理由，也會與「假交友」詐騙手法結合為「假交友投資詐騙」，以盜用股票操盤名師圖像暱稱來分享明牌、群組教學或以帥哥美女圖吸引被害人注意，再噓寒問暖的溫情問候，並以獲取厚利、保證獲利為餌，慫恿被害人加入網站、下載有資安問題的APP來操作外匯股票及期貨、虛擬貨幣，初期會有些許獲利、小禮物讓被害人嚐到甜頭放下戒心，等被害人加碼投資後，便開始以各種理由延遲出金，最後網站或APP即無預警關閉，讓被害人血本無歸。
案例:
1.嘉義縣某小姐(化名:小文)過年前在網路上看到一個投資虛擬貨幣的網站「ELVEN套利終端交易平臺」，只要3,000元就能投資，並強調有比特幣交易機器人自動逢低買高，保證每週固定獲利25％以上。小文非常心動，立刻加入Line跟客服人員詢問，並依指示將66萬元匯入對方指定帳戶。過年後，她發現自己的戶頭遲遲沒有「紅利」匯入，想跟對方連繫，才發現Line早已被封鎖，驚覺遭詐。
2.本縣1名擁有碩士學位的工程師(小男)於9月底在臉書上一位自稱吳小姐(暱稱WU OO)的女子主動加他的臉書為好友，在閒聊中得知小男為電子業工程師後，再加了對方的LINE帳號為好友後，吳女每天在Line上與他攀談獻殷勤，待取得小男信任後即推薦他下載一款「Meta Trader9外匯交易」的手機APP程式，吳女聲稱香港有一家黃金期貨公司叫做「OO財富」，只要先下載「Meta Trader9外匯交易」的手機APP便能透過手機軟體操作「OO財富」公司的黃金買賣，吳女聲稱她本身也使用該款「Meta Trader9外匯交易」手機APP作期貨及黃金買賣投資賺了很多錢，小男從9月底至11月中旬共陸陸續續匯款10筆款項共新臺幣將近1200萬元至「OO財富」公司做黃金買賣投資，一直到11月中旬小男想將投資的黃金賣出轉為現金，發現APP帳號遭到停權不能使用，詢問「OO財富」客服都沒有回應也無法與吳小姐取得聯繫後始知受騙上當。

(二) 第二名是「假網拍」，常見的就是在臉書上的一頁式廣告或在社團以低價拋售高單價商品(IPHONE、藍芽耳機、掃地機器人等等)、或謊稱要便宜出售希望不要在拍賣網站下單要求私下交易，歹徒看準民眾想省荷包的心態，等買家下訂匯款後就斷絕聯絡或寄出不符之商品，再用補寄藉口拖延被害者退貨，以閃避物流退款機制。提醒觀眾朋友如有上網購物需求，應選擇具有第三方支付功能且商譽良好的網購平臺，並使用平臺提供的安全交易機制，不要與賣家私底下用通訊軟體交易，更不要跟來路不明的陌生網友購買高價商品，降低受騙風險。
案例:
本縣民眾(化名:小嘉)於【蝦皮拍賣】看到販售SONY A7C相機，售價新臺幣【20000元】，‼️（市價40000元以上)‼️，遠低於市價。歹徒聲稱【超過兩萬元】【無法於蝦皮】下單【私訊】民眾，如【收到匯款】後會用【宅配】寄出，小嘉以【網路轉帳】到指定帳號後，因遲遲未收到【商品】，進入賣場查詢-發現該【蝦皮商品頁面資料】已不存在且無法聯絡到賣家，才知道遭到詐騙。

(三)第三名是「解除分期付款」，分為「騙買家」或「騙賣家」。以往詐騙集團「解除分期付款詐欺」多以買家為目標，手法為詐騙集團假冒電商客服說民眾在網路上下單後，因為工作人員或民眾自己操作錯誤，導致誤設分期付款、重複下訂扣款或升級成VIP會員，需要操作ATM或網路銀行解除。由於反詐騙宣導成效，買家民眾已較不易上當。詐騙集團因此將目標轉向騙賣家，以「開通認證」或「簽署金流協議」等話術，要求賣家操作ATM或網路銀行。因網路買賣交易模式常與陌生買家接觸聯絡，且賣家會把自己的個人資訊公開於網路上，不需透過盜取個資又容易接觸，更容易成為歹徒直接下手詐騙之目標。
案例:
嘉義縣年約23歲的張姓女子，日前在臉書Messenger接到買家私訊，表示欲購買渠刊登在marketplace的美妝商品，該名買家建議在7-11賣貨便進行交易比較有保障，張女便前往開立新賣場，並將商品連結傳給該名買家。沒想到該買家卻表示「無法下單且帳戶遭凍結」，傳送7-11賣貨便客服連結給張女，對新系統不熟悉及慌亂之下，張女遂加入買家提供的假賣貨便LINE客服。該假客服人員向張女表示因她「尚未開通認證」無法使用賣場，需提供個人銀行帳戶資訊。隨後張女接獲假銀行客服人員來電表示欲「協助認證、解除錯誤」，要求洪小姐操作網路銀行進行匯款，並表示驗證完成後會退回款項，張女在不知情下依對方指示匯款，隔日與朋友聊天時，才驚覺遭詐騙，損失3萬多元。

問:如果被詐騙了怎麼辦？聽眾朋友們的救濟途徑為何?
答:
（一）如果不慎匯款或轉帳給歹徒，立即撥打165，告訴165人員自己被騙了，165人員會即時確認說明詐騙案件型態與時效。
（二）立即到最近的警察機關(派出所)報案製作筆錄，完成報案手續。
（三）需攜帶
1.詐騙集團提供的假公文或簽收收據(儘量不要在上面留下指紋)
2.匯款、存款、取款明細(包含網路轉帳)
3.遊戲點數明細
4.歹徒聯繫的電話號碼
5.了解面交歹徒的特徵


問：民眾針對詐欺案件如何防範？
答：民眾面對詐騙案件，重點在於牢記三不&三要原則。
一、不聽信電話通知，要保持冷靜。
二、不告知個人資料，要立即查證。
三、不依據所留電話查證，要報警處理。

詐騙集團的騙術各式各樣，但只要大家仔細聽，牢記一個防詐三步驟的口訣
(一)「一聽」就是聽清楚有沒有「詐騙關鍵字」。例如「監管帳戶」、「偵查不公開」、「操作ATM」等。
(二)「二掛」就是聽清楚後立刻掛斷電話，不讓歹徒繼續操控情緒，也不要聽從歹徒的指令去操作有關手機按鍵、ATM等。
(三)「三查證」就是撥打165反詐騙諮詢專線查證，將剛剛的電話內容告訴165，或是向鄰近警察機關、家人、好友詢問。

防詐五不曲
不接:不接受陌生好友邀請
不點:不明連結
不信:短期獲利零風險投資
不聽:指示匯款
不傳:提款卡存摺、密碼