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【監理資訊站】計程車營運型態及收費方式多元 要如何區分及保障乘車權益?

【監理資訊站】計程車營運型態及收費方式多元 要如何區分及保障乘車權益?

Published 1 year, 10 months ago
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☆訪嘉義區監理所交安科 張哲魁技佐

Q1現在叫計程車的方式有很多,有電話叫車、APP叫車(例如UBER、LINE TAXI)計程車,有的車子是黃顏色,但也有一般轎車,請問目前計程車營運有哪些分類?
A1計程車依營業形態及收費可以分為以下幾種類型:

  1. 一般計程車:

●車身顏色:黃色
●車牌:白底紅字
●車頂燈箱:會裝有車頂燈箱
●收費表:車內必須安裝計費錶,按錶收費
●可採排班、攬客也可以預約
一般小黃,依據政府統一規定的起跳價和里程收費標準,價格透明且固定,按距離和時間收費,其他附加加成如夜間、春節加成等,依各縣市政府規定辦理。
2.多元計程車: (APP叫車,如UBER、LINE TAXI)
●車身顏色:不限
●車牌:白底紅字
●車頂燈箱:不能懸掛車頂燈
●收費表:可選擇不裝計費錶,可選擇按錶收費或定價制
●採預約叫車制度,不可巡迴攬客。
多元計程車多數使用定價制,乘客可以在叫車時透過APP預先確認價格。也有部分多元計程車使用里程計費,但下限不得低於目前計程車收費,上限由地方主管機關核定。
3.共乘計程車:
共乘計程車是採預約制度,共乘費率由全車乘客共同分攤,可為乘客有效節省交通支出,共乘路線必須經由各縣市政府核定通過。
●以嘉義縣市為例,就 「高鐵嘉義站—嘉大民雄校區—吳鳳科大」、「高鐵嘉義站—布袋商港」路線。

※以上計程車司機都必須領有職業駕照計程車駕駛人執業登記證登記證置於儀錶板上右側,執業登記證副證置於右前座椅背插座。


Q2 那像臺南市有一種小黃公車,是屬於哪一種類型,怎麼收費?
A2小黃公車是屬於公車的一種,是為因應偏遠地區居民,長者就醫、孩童就學的需求所推出,臺南市目前共有31條路線,使用計程車來運送乘客,除了部分標示須預約的班次、路線及站點之外,其他時間都是像公車一樣,固定時間跑固定路線,車資比照大臺南幹支線公車採用里程計費。(詳大臺南公車官網)

Q3.那我們搭計程車有沒有特別要注意的事項,如果計程車有違規的話有什麼罰則?
A3以下有幾種常見的計程車違規項目:

  1. 一般計程車,未按錶收費: 一般計程車都必須安裝自動計費器,並按跳錶來收費,不得喊價收費。

(依公路法77條可處罰新臺幣9千元以上9萬元以下罰鍰。)
2.計程車跨區營業:計程車皆由核定營運區域(所在縣市及相鄰縣市),不得跨區營業。
像臺南市計程車營運區域-高雄市、嘉義縣、嘉義市、嘉義縣計程車營運區域-臺南市、雲林縣、嘉義市。
(依公路法77條可處罰新臺幣9千元以上9萬元以下罰鍰。)
3.計程車拒載:營業中之計程車不得任意拒載。
(依據道路交通管理處罰條例第38條第2項規定處新臺幣600元以上1,200元以下罰鍰。)
4.計程車繞道: 計程車不得特意繞道行車。
(依據道路交通管理處罰條例第38條第2項規定處新臺幣600元
以上1,200元以下罰鍰。)
5.多元計程車違規攬客:多元計程車不得巡迴攬客。
(依公路法77條可處罰新臺幣九千元以上罰鍰。)
6.計程車違規攬客妨礙秩序: 汽車駕駛人,於鐵路、公路車站或其他交通頻繁處所,違規攬客營運,妨害交通秩序。
(依道路交通管理處罰條例第38條處新臺幣1500元以上3000元以下罰鍰)

Q4 如果搭沒有牌照的計程車(白牌車)會有什麼風險與罰則?
A4●什麼是白牌車?
合法的計程車,包括多元計程車等,車牌都是「白底紅字」,民眾可輕易辨識。白牌車是指駕駛人利用自用車違規經營計程車客運業,車牌是白底黑字,目前多會在車站攬客或成立Line群組攬客或電話預約接送客人。
●民眾搭乘白牌車的風險?
白牌車駕駛所使用車輛無投保乘客險,且收費漫無標準,也常發現駕駛執照或車輛牌照已被註銷情形,乘客毫無保障,所以千萬不要為了一時方便搭乘違規營業的白牌車,發生消費糾紛事小,若不幸遇到交通事故,很可能無法獲得該有的保險理賠。
● 白牌車違規罰則:
白牌車載客收費,依公路法第77條第2項規定處罰違規駕駛人10 萬元罰鍰,並吊扣駕駛執照4 個月,違規營業車輛亦須吊扣牌照4 個月

Q5如有乘車需求,請民眾還是要選擇合法計程車。
A5為確保民眾搭乘的權利與安全,本所持續積極稽查違規計程車與白牌車,為保障旅運安全,請民眾如有乘車需求,請選擇合法計程車,並提醒駕駛人切勿違規收費、載客以身試法。



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