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【警廣服務中心】新化警分局長細數詐騙樣態與案例分享
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☆訪臺南市政府警察局新化分局 蘇有義分局長
現今社會詐騙手法層出不窮,本分局受理的詐騙案件,民眾最常遭詐騙的案類分別為「假投資」、「解除分期付款」、「假網拍」與「猜猜我是誰」,上述詐騙手法相信大家都不陌生,但這些詐騙手法卻佔整體案件八成。
一、分享常見詐騙方式: 傳統常見詐騙手法例如「假網路購物」「假投資」、「假解除分期付款」、「假愛情交友」、「假檢警」或「假冒公務機關」等,迄今仍然是詐騙集團慣用的伎倆。
然而隨著時代科技的演進,也有一些新型態的手法推陳出新,例如近期我們常常聽到新聞媒體或周遭親友收到一些簡訊通知你「水費、電費、汽燃費、ETC、罰單或各種稅款逾期,要求您點擊短網址連結進行繳費」,這些其實都是詐騙簡訊居多。民眾可以從簡訊內容中初步辨識,例如簡訊內容不提及「證號、車號、水號、電號」等可供個化之資料,或是「語焉不詳、網址非官方或政府機構」之形式,這些都是釣魚簡訊的特徵,呼籲民眾要多多查證,不要隨意點擊簡訊中的網址,或者依照網站指示操作繳費或刷卡。
二、分享各年齡層易遭詐騙的手法
警方分析詐騙案件統計出30歲以下男性因為年輕氣盛容易遭遊戲點數詐騙、20-40歲族群網路購物活動頻繁易遭假除分期付款、ig中獎通知詐騙;而30-50歲上班族易遭投資詐騙,因網路平台的興盛,造成假投資訊息在網路上流竄,導致投資詐騙案件的數量遽增,且單筆的詐騙金額都十分龐大;60歲以上族群易遭假冒公務機關及猜猜我是誰詐騙,往往都是等到子女發現異樣至所諮詢才發現遭詐騙,警方也針對上述分析積極在學校、社區、社群平台進行反詐騙相關宣導。
三、案例分享:
(一)案例:假投資
近期最夯的詐騙手法莫過於就是假投資詐騙了,有位48歲張女士本身是股市投資老手,在股票投資這塊頗有心得。近日先在YOUTUBE廣告看到投資賺錢的資訊,便加Line諮詢,對方自稱理財專員,【保證獲利、穩賺不賠】,張女士便被慫恿下載投資軟體、加入會員開始操作,看見理專分析股市走向精闢,便依對方指示購買虛擬貨幣(如泰達幣)儲值至指定錢包,初期帳面上都有獲利,因此還呷好逗相報邀約姊姊、弟弟一起進行投資,直至張女士想提領獲利金額,理專要求先繳交手續費,接續又以IP異常等理由拒絕出金,後來是網站突然關閉裡面投入的資料打水飄才驚覺受騙,事後一家人結伴到派出所報案,三個人欲哭無淚,只能排隊領取受理報案證明單。
提醒各位聽眾,不要輕信來源不明投資管道或網路連結,看到【穩賺不賠、小成本高獲利等誇大不實的投資廣告】千萬要提高警覺,初期會讓被害人【小額獲利】,再以資金越多獲利越多說詞,誘使投入大量資金, 再【藉故繳保證金、平台倒閉】等理由拒絕出金,假投資詐欺不僅是近期最多民眾遭詐騙的類型,往往也會造成被害人鉅額損失,不可不慎。此外,165全民防騙網已新增「高風險賣場/詐騙LineID」、境外帳戶、假投資(博弈)網站、詐騙電話及高風險賣場等資料線上查詢功能,在網路投資、交友前,先過濾對方的Line帳號是否曾被通報為詐騙帳號,有任何疑問請即撥打165反詐騙專線諮詢。
(二) 假網路購物詐欺
假網路購物詐欺以兩大宗手法為主,分別是一頁式假購物網站(也就是這網站根本是假的,不是真正賣家或官網)以及假網拍(大部分是在臉書上偽稱賣家,販賣近期熱度高的商品),例如新發售的蘋果手機或難以搶購的演唱會門票等。以下就這兩大類假網路購物手法介紹給大家認識:
1.一頁式假購物網站:網路詐騙集團會利用與真網站相似的介面、具吸引力的產品圖片或售價明顯低於市場行情的金額來吸引民眾進入假的購物網站消費,這樣的假網站通常查無公司地址、電話,而民眾若是在假網站中下單,通常會發生商品不如預期,甚至包裹根本沒有來的情況,不僅造成錢財損失,手機號碼、住家地址、付款資訊等個資隱私更被洩露成詐騙集團的犯罪工具。
2.假網拍:歹徒看準民眾想撿便宜心態,在拍賣網站或臉書社團推出低於市價的商品,等買家下訂匯款後就斷絕聯絡。民眾如有上網購物需求,應選擇具有第三方支付功能且商譽良好的正規網購平臺,並使用平臺提供的安全交易機制,不要與賣家私底下用通訊軟體交易,更不要在社群網站上跟來路不明的陌生網友購買高價商品,往往買家受騙匯款後,賣家便失聯且通常求償無門。
(三)猜猜我是誰詐騙
反詐騙除了要靠警方宣導與緝拿這些詐騙集團成員之外,其實還有一部分的努力是要靠我們各金融機構的行員協助關懷提問辨識客戶的匯款有無異常。前期我們員警接獲行員通報稱有疑似有民眾遭詐騙,員警到場了解,老翁稱近期突然接到自稱是自己侄子的電話,劈頭就叫舅舅,因為侄子遠在台北鮮少見面聊天,電話中聲音隱約聽著似曾相似,便與對方加入LINE聊天,對方天天噓寒問暖,老翁也將對方當成自己的侄子關心其生活大小事,突然有一天對方打來稱近期因投資失利資金出現缺口希望能向老翁借錢並要求老翁不要告知其他人,老翁不疑有他拄著拐杖蹣跚的走到銀行準備匯款,好險行員機警深覺有異,聯繫警方到場勸說攔阻,最後經電話聯絡也證實侄子確實沒有金錢問題不需要借錢,電話中侄子也十分愧疚許久未見的舅舅,差點因自己被詐騙,也承諾舅舅會盡快找時間拜訪他老人家。
警方提醒如果接獲【親朋好友來電】,【以各種理由稱急需用錢要求匯款】,務必要提高警覺,九成都是假冒親友的詐騙集團來電,未查證前,千萬不要急著匯款,務必向當事人親自確認,以免血汗錢落入詐騙集團口袋中,有去無回。
四、收到詐騙訊息如何因應
詐騙花招百百種,但是破解之道卻很簡單,對方可能是假借政府單位、可能是親朋好友、可能是投資專員、 可能是網戀對象、可能是各式各樣的角色,但不變的是,不管如何用花言巧語、威逼利誘,只要最後是要你匯款、提供金融帳戶、提款卡、身分證件,一定都是詐騙!謹記「一聽、二掛、三查證」及「不接、不聽、不看、不傳、不信」五原則,只要有可疑詐騙之情況,撥打24小時無休反詐騙專線165或報案專線110查證!
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