Episode Details

Em 2020, durante a pandemia, uma grande empresa enfrentou o desafio de internalizar seu sistema de emissão, essencial para 90% do seu faturamento. A migração envolvia uma transição complexa, sem margem para erros, afetando milhões de cartões em circulação no país. O processo exigiu um planejamento minucioso e várias revisões de estratégia. Com o comprometimento total da equipe, a virada foi concluída com sucesso, marcando uma transformação digital de 11 anos. A operação, que durou mais de 24 horas, garantiu a continuidade dos serviços aos clientes, sem falhas.

Participantes:

• Patricia Maranguello, Superintendente de Infraestrutura, Operações e Governança de TI, Alelo.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Dayane Câmara, Gerente de contas, Datum.