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飛碟聯播網《夜光家族》2024.07.30真的很有事-《颱風天人力調度與下跪的重量》

飛碟聯播網《夜光家族》2024.07.30真的很有事-《颱風天人力調度與下跪的重量》

Published 2 years, 2 months ago
Description


凱米颱風造成機場航班大亂,原定25日下午抵台的中華航空CI153班機,延誤至26日凌晨2時44分才抵達桃園機場,隨後又因桃勤公司人力不足,讓旅客等了3個多小時仍拿不到行李,雙方因而在現場爆發衝突,導致一名地勤當場下跪道歉,引發熱議。
一名同班機乘客也列出詳細時間軸,指出整起事件導火線是一句話。

時間軸如下:

[19:40]宣布登機時間更改為22:00。

[21:00]宣布登機時間更改為22:30。

[22:00]宣布登機時間提前至22:15。

[23:15]乘客登機、放行李與觀看注意事項後,座艙長宣布起飛時間為 00:10,最後也差不多於這個時間起飛。

班機在台灣時間凌晨2時10分飛抵台灣,乘客陸續前往行李轉盤等待,此時並無任何人員或告示公告行李延誤。3時50分部分乘客聚集到華航櫃檯詢問,都無法得到具體回應,一名男性服務人員提供「行李後送」解決方案,但多數乘客不滿,之後由乘客與電話另外一端的人員討論,試圖釐清行李問題卻得到「我不要告訴你,因為你現在在生氣,你就是要罵我」的回覆,甚至被掛電話,成為事件導火線。

颱風天在機場的各位都辛苦了,願你們能跟颱風後的天氣一樣晴朗起來
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🌏夜光家族的收聽時間是:

週一至週五1900 LIVE首播 0000 重播

週末六日 2200

🌏收音機收聽

台北 FM 92.1

苗栗 花蓮 台東FM 91.3

台中 彰化 南投 宜蘭 FM 89.9

雲林 嘉義 FM 90.5

高雄 屏東 FM 103.9

澎湖 FM 89.7

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