Episode Details

A inteligência artificial (IA) está revolucionando o marketing bancário, permitindo personalização em escala e análises preditivas avançadas. Essa tecnologia transforma a interação entre bancos e clientes, oferecendo serviços altamente personalizados e eficientes. No entanto, a implementação bem-sucedida depende de uma governança de dados robusta e de considerações éticas rigorosas. A chave para o sucesso é garantir que a IA agregue valor real aos clientes, resolvendo necessidades de forma ética e eficaz. As instituições que adotarem essas tecnologias de maneira eficaz liderarão o setor no futuro.

Participantes:

• Rafael Alberti, Diretor de Delivery, MATH.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.
• Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.