Episode Details

🎤本集來賓：臺南市政府警察局犯罪預防科 警務員柯相宇、陳勇志
⭐本集重點：
一、網路購物小心「釣魚連結」：
當你留言想購買商品，便會私訊或在貼文留言，請民眾至連結處付款，但實際上該連結為釣魚網站。把你引導到詐騙集團製作的假網站，再以購物需要輸入信用卡卡號及手機等基本資料為理由，騙走資料，詐騙集團隨後至第三方支付平臺綁卡後進行盜刷。因此，聽眾朋友務必小心，最好選擇貨到付款的購買方式較有保障。

二、網路購物小心「一頁式廣告」：
詐騙集團在網路上刊登假熱門商品廣告，其目的就是詐騙消費者金錢，所以不會花太多時間成本在製作廣告網頁，都是利用所謂一頁式廣告來作案。
而一頁式廣告有以下特徵：
1、資訊太簡陋(商品廣告頁面只有一頁)、沒有客服電話、公司地址、客服電話,僅留下電子信箱或通訊軟體帳號。
2、售價明顯低於市場行情,特別標榜商品有限時特價或是限量販售，並要求私下匯款(ATM、line pay)交易。
3、號稱免運費、超過七天的鑑賞期、可拆箱驗貨。
4、廣告底下留言都是正評，沒有負評。
5、僅能使用「貨到付款」或信用卡刷卡付款。
6、網頁大多粗糙不精美或夾雜簡體字。民眾若是在網路有上述特徵都有可能是詐騙集團的陷阱，千萬要小心,
發現遠低於市價商品，要立即有警覺性，有很高的可能是詐騙手法，民眾可以撥打110、165諮詢查證。若是不幸遭到詐騙盜刷，要立即報警並向信用卡公司申請止付。

三、幽靈包裹：
沒訂貨超商卻收到超商通知取貨，取貨付款後回到家才發現根本沒訂購該商品，卻求償無門。因為通常價格不貴且退貨流程繁瑣，許多被害人都選擇自認倒楣。要避免這型詐騙就是在付款取貨前，應再三確認所訂購的商品名稱、數量、款項是否相符。如果是協助家人代收，請先向家人查證有無網購，若未訂貨請不要去領取包裹。若包裹寄件人資訊註記「代賣」、「非賣家」及「物流商」等字樣時，應先檢視近期有無購物紀錄，勿輕易付款取貨，只要不符合或有疑慮就予以拒領(收)。
另外現在四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK)，針對這樣的幽靈包裹詐騙，已提供方便的退款機制。像是7-11和全家便利商店，已有提供線上退貨平台，只要上網或是利用店內的ibon提出退貨申請，業者判定確實為詐騙包裹，便會將錢退還。另外像萊爾富、OK則提供客服專線，協助消費者退換有爭議包裹。聽眾朋友若是又任何問題，可以當場詢問店內超商員工，或是直接撥打165反詐騙專線請求協助。

四、醫院詐騙：
近期於臺南地區的醫院出現詐騙集團，看準重症病患家屬焦急的心理，向他們兜售價格昂貴的藥品或藥酒，請民眾務必堤防，除了可能損失金錢，更重要的是這些藥品並無合格檢驗，無法得知內容物為何恐有傷害身體之疑慮，有相關疑問還是務必尋求專業醫療管道協助。

五、AI 深偽詐騙
1、深偽(Deepfake)是由深度學習(Deeplearning)和偽造(fake)兩個詞所組合而成。也就是運用人工智慧(AI)去分析、辨識及合成各種媒體素材，像是圖片、影片及聲音等，目前已經可以達到換臉和變聲的效果。目前AI深偽技術常見的詐騙手法是利用市調電話或是推銷電話，錄音、收集民眾的聲紋，再以AI軟體模仿偽造，只要擷取大約5秒鐘的長度就能拷貝聲音特徵，偽造到7、8成像，再假冒身分打給接聽人的親朋好友，利用借錢救急等名義騙取財物。甚至有詐騙集團利用這個技術假冒成跨國公司高層主管，以假視訊影片的媒介，要求香港分公司的基層員工將公司資金轉帳到指定帳戶，詐騙金額高達2億港元，相當於新臺幣8億多元。另外要提防的是，也可能會有歹徒利用AI深偽技術製作的父母或長輩影片，影片裡可能就是假冒的親友對小孩或學生謊稱委託眼前這位叔叔或阿姨來幫忙接送，要小朋友跟他走等等誘拐兒童的情況。
2、對於任何看似熟悉的親友視訊通話請求，都應該保持警覺。如果是平時不會以此來聯繫的視訊請求，特別是涉及金錢借貸或交易的情況，更應該小心。其次，可以要求通話者進行一些簡單的動作，比如轉頭或揮手，來檢查影像是否有破綻。如果是藉由AI技術製作的偽冒影片，可能會在揮手或轉頭的同時，出現畫面閃爍、毛邊、臉部或手部互相穿越等影像瑕疵，有這樣的情況很有可能就是透過AI深偽技術來製作的假冒影片。而隨著技術的快速進步，不難想像很快會有超高仿真的無瑕疵影像技術出現，因此，真正能夠預防這類假冒聲音影像詐騙的措施，還是要與家人或朋友之間約定一些獨特的「通關密語」，或是詢問只有真正的家人朋友才能知道的細節問題。同時更重要的是要記得不要輕易聽從對方指示去刪除親友原有的聯繫方式，通常詐騙集團都會在一開始就要求你這麼做，並且在有疑慮的時候，記得以原有的聯絡方式反向查證，這些方法都可以有效幫助自己確認對方的身份，避免受騙上當。