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第101回 クライアントが何度も同じことを聞いてくる

Published 5 years, 3 months ago
Description

コンサルの方からの、
お客様との意思疎通を円滑にする方法
についてのご質問にお答えしています。

お客様へのコンサル後、
毎回「わかった」とお返事をもらうが、
その後に何度も同じ質問をされ、
結果も出せていないとのこと。

ここでポイントとなるのは、
お客様との信頼関係と相手の理解度の確認です。

また、そもそもコンサルを行う目的が
共有できているかも大切です。
野村への質問やコメントはこちらをクリック!!

相談したいこと、質問したいこと、取り上げてもらいたい話題など、野村に聞いてみたいことをぜひお聞かせください。

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