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"Briser la glace", c'est mettre de la chaleur humaine dans une relation avec quelqu'un qu'on rencontre pour la première fois. C'est pas toujours une chose facile à faire ! En tout cas, c'est ce que je pensais jusqu'à la semaine dernière. Mais j'ai trouvé en Italie une technique parfaite pour briser la glace. Un mot magique qui marche presque à chaque fois...

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