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Cambios y cómo medimos sus resultados (Núria Coll)

Published 2 years, 5 months ago
Description

En este episodio Víctor recibe de nuevo a Nuria Coll, CEO de Soy Como Como y Edsel Kemenjas, dos proyectos del sector de la nutrición. Nuria cuenta cómo ha evolucionado su comunidad online, los retos de medir el churn y el MRR cuando tienes tres cuentas de Stripe distintas, y la pregunta que todo creador de podcasting premium se está haciendo ahora mismo: ¿estamos en un punto de estancamiento o simplemente la competencia ha crecido tanto que el dinero del oyente va a otro sitio?

¿Quieres escuchar los números reales de Nuria? Víctor le pregunta por las cifras concretas, el churn antes y después del relanzamiento en Laravel y cómo gestionan una comunidad con perfiles muy distintos. Todo eso, en el episodio completo. → Apúntate al Premium

Lo que vas a escuchar

  • La evolución del podcasting de pago: de que te llamaban loco a que el oyente ya está acostumbrado a pagar por contenido en internet.
  • El estancamiento en la captación de nuevos suscriptores y si la causa es la saturación de oferta o la falta de esfuerzo en abierto.
  • Tres cuentas de Stripe y ningún dashboard: el problema real de medir el MRR y el churn cuando tu negocio ha crecido de forma orgánica.
  • El relanzamiento de ComoSoy en Laravel: por qué era crítico saber si el churn mejoraba o empeoraba tras el cambio.
  • El perfil del suscriptor antiguo frente al nuevo: comunidad de recetas de quinoa vs. conocimiento de alto nivel en salud, y el miedo a que las antiguas suscriptoras se fueran con todo el derecho del mundo.

El episodio Premium de esta semana con Nuria Coll

En el episodio Premium con Nuria Coll se va mucho más al fondo de lo que puedes escuchar aquí:

  • Las cifras reales de MRR y churn de Soy Como Como, separadas por comunidad antigua y nueva.
  • Cómo han conectado los tres Stripes para tener un dashboard operativo y qué datos han cambiado sus decisiones de negocio.
  • La estrategia concreta tras el relanzamiento en Laravel: qué ha mejorado, qué ha empeorado y qué ha sorprendido.
  • Los entresijos del negocio en el sector de la salud online: comunidad, retención y el reto de mantener suscriptoras que en su día contrataron algo completamente diferente.

→ Apúntate a No es Asunto Vuestro Premium para escuchar el episodio completo con Nuria.

Transcripción del episodio

[00:00] Bienvenida a Nuria Coll

Víctor: Nuria Coll, bienvenida a No es Asunto Vuestro.

Nuria: Buenas días, buenas tardes, buenas noches.

Víctor: Nuria Coll es la CEO de Soy Como Como y Edsel Kemenjas, dos proyectos del sector de la nutrición. En No es Asunto Vuestro nos explica los retos que se va encontrando al hacer crecer una comunidad online y todos los entresijos del negocio en la salud. Me he escuchado el último episodio, como hago siempre, y ahora iremos punto a punto. Era increíble. Han pasado mil cosas a nuestro alrededor.

[00:30] El momento actual del podcasting de pago

Víctor: La gente ha comenzado a escuchar más podcasts, pero eso también ha provocado que todo esté copado por los canales y las plataformas, y que los pequeños creadores de podcasting tengamos menos visibilidad. Lo de que todo sea gratis en internet queda ya un poco lejos: la gente está acostumbrada a pagar por contenido y, por lo tanto, no les cuesta tanto pagar por un podcast premium. Cuando lo hicimos nosotros al principio, nos decían que estábamos locos. Ahor

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