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2270.淘宝的护城河可能比大家想象的宽
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欢迎收听雪球和喜马拉雅联合出品的财经有深度雪球国内领先的集投资交流交易一体的综合财富管理平台聪明的投资者都在这里。听众朋友们大家好我是主播匪石,今天分享的内容叫淘宝的护城河可能比大家想象的宽,来自港美王老板。
最近翻了高盛发布的中国互联网月度报告,看了下各大电商平台的数据,淘宝天猫仍然非常强劲,日活同比增长4%,连续7个月正增长,月活等指标也都坚若磐石。其中有很多点值得仔细分析。
淘宝过去三年,日活与月活比值稳定在40%上下。最高是2021年的46%,最近的半年都在42%-43%。
拼多多最高是2021年的65%,下降到最近半年的50%。高盛的这个报告解释是,拼多多把更多的精力和重心聚焦到了“高质量用户”和“购买频次较高的用户”。
京东比淘宝、拼多多差一大截。只有20%上下。并且从最高峰时候的26%,下降到了21%。
不仅是用户侧,根据最新数据,淘宝3月至8月,商家增长240万,特别是店铺复购规模,也到达历史最好水平。在电商平台,阿里的用户消费能力和时长、频次,依然强劲。并且,刚过去的二季报,淘宝的用户数还增长了6%。从用户生态到商家的生态,阿里还是无可争议的第一。
今天,我们就来谈谈各大电商的商家生态:
淘系电商:注重用户经营和沉淀,长尾化稍显不足
淘宝和天猫,作为国内最大的电商平台,商家层面的运营,一直是让商家沉淀和经营用户,这对于商家非常重要。比如“收藏店铺”,提到这个功能,首先联想到的就是淘宝。而打开淘宝,不管是淘宝的商家还是天猫的商家,都有标注商家的粉丝数量。虽然并不是所有粉丝都会“复购”,但是却实实在在地让商家积累了客户。
尤其对于非标品类,以店铺为中心的运营,淘宝的商家比其他渠道,更有沉淀用户的优势,比如服饰。即使店铺只有一两款产品是爆款,也很容易让消费者记住和收藏店铺。用户收藏后再来逛,可以有效的帮商家提升复购的效率。而商家,在淘宝上的体验也就更好。所以,淘宝和天猫,在非标品领域的统治力,依然最强。服饰、美妆这些。
每个阿里的88vip用户的增速和年复合增速,都是两位数的增长。如果把淘宝天猫上的商家,也做一个画像,头部的20%商家应该贡献了很大的GMV。如果一个几万亿GMV的平台,头部商家的占比较高,生态很容易“固化”。
如何让中小商家更容易被“看见”、提升商品的分发效率,是目前淘宝商家生态的重点。今年淘宝在商家生态推出了一系列措施,鼓励商家主动运营会员,比如,允许商家给自己会员消费者的价格突破“双11”、“618”等大促的价格,其实就是把店铺的运营权利进一步释放给商家,提升消费者复购,提升转化效率,目前来看效果确实不错。
抖音电商:内容是基石,复购是商家的痛点
抖音的电商,是以海量规模的内容为基石。电商,是抖音内容的延伸,也是商业化的一个板块。而谈抖音的商家生态,离不开内容这个强大的磁场。而商家的生态,优缺点都很明显。
优点:品牌宣发和效果广告同步。不管品牌商家,还是白牌,都可以通过内容,来展示自己的产品、品牌。而内容能否做到差异化、独特化,满足用户的需求,是商家最重要的一块。如果说淘宝的商家是运营店铺,抖音的商家,一半的权重和精力是“运营内容”。在抖音,内容即商品,商品即内容。内容和商品的界限,已经变得不那么明确。比如东方甄选,有人是直接来购物,有人主要看内容,顺便下单。
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