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Back to Episodes#29 Verkaufstrick Zusatzverkäufe - kinderleicht Umsatz steigern mit bewährter Verkaufspsychologie
Description
Stell dir vor, du stehst an der Kasse, wie früher mit deinen Eltern. Die verlockenden Süßigkeiten neben dir rufen förmlich nach dir. "Mama, kann ich ein Ü-Ei haben?" Du erinnerst dich, oder? Genau so funktionieren Zusatzverkäufe im Vertrieb – nur etwas raffinierter!
Das Schöne an Zusatzverkäufen? Du kannst im Verkaufsgespräch easy deinen Umsatz steigern und deinen Kunden obendrein einen echten Mehrwert bieten.
Ich zeige dir, wie's geht: Upselling, Crossselling und Aktionen – das sind deine Top-Tools!
- Upselling bedeutet mehr von allem: größere Mengen, mehr Leistung, längere Laufzeit – du weißt schon!
- Crossselling packt passende Begleiter zu deinem Produkt ins Paket. "Das passt zu Ihnen!"
- Aktionen – Zeitlich begrenzte Angebote, die so unwiderstehlich sind, dass niemand widerstehen kann!
Jetzt die Schatztruhe öffnen: Wie bringst du das ins Verkaufsgespräch? Tipp von mir: Bereite dich vor, bevor du ins Gespräch gehst. So kannst du ohne Schwitzen den perfekten Zusatzverkauf einbauen. Vorbereitung ist die halbe Miete.
zwei Beispiele aus meiner Welt: Ich verkaufe Online-Marketing Produkte für KMUs.
Upselling: "Herr Müller, super, dass Sie Ihre Online Sichtbarkeit ernst nehmen! Top-Entscheidung. Wollen Sie das 8 Stunden Optimierungs-Paket oder lieber gleich für nur 200 € mtl. mehr das große Paket, bei dem Sie Ihre Sichtbarkeit auch in den Nachbarstädten pushen können? extra? 80% der Firmen aus Ihrer Region ziehen das größere Paket vor und erzielen ausgezeichnete Ergebnisse."
Oder zweites Beispiel für Crossselling mit einer Aktion:"Wollen Sie nur das 8 Stunden Optimierungspaket oder sollen wir gleich Ihre Webseite neu designen, sodass sich die neu gewonnen Nutzer auch wirklich auf Ihrer Webseite zurecht finden und Ihre Leistung sofort buchen? Bis zum 31.08.2023 profitieren Sie sogar von unserer Neukundenaktion: Beide produkte zusammen und Sie sparen heute 500€ Jahresgebühr! Wie klingt das für Sie?"
Zack, da hast du's! Mit Zusatzverkäufen verpasst du deinem Abschluss noch mehr Leistung und steigerst somit deinen Umsatz. So macht verkaufen richtig Spaß 🚀
Bis zur nächsten Vertriebsverliebt-Runde!Eure Helena
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