Episode Details

En este episodio vuelve José Carlos Cortizo, conocido como Corti, especialista en crecimiento en Product Hackers, autor de Psycho Growth: hackeando el cerebro de tus compradores y cofundador de Mambler. Esta semana, después de la conversación con Alex Martín Vidal sobre optimización de checkouts, Corti llega para resolver las dudas que quedaron en el tintero y darnos las claves reales para mejorar la conversión.

En apenas cuatro minutos, Corti desmonta mitos, da datos concretos y apunta a los errores más habituales que cometen los equipos de producto cuando diseñan sus flujos de pago.

Lo que vas a escuchar

• Tres pasos vs. un paso: qué dice el estudio de conversión de FLA 101 y por qué el «one step checkout» ya no es el rey.
• El campo de cupón: por qué ponerlo en el checkout te va a costar ventas y cómo sustituirlo con cupones por URL.
• Métodos de pago dinámicos: cómo mostrar las opciones correctas según el país del usuario sin saturarle con demasiadas alternativas.
• Recordar el valor en el momento de pago: por qué debes repetir tus ventajas (envío gratis, garantía…) justo cuando el usuario pone la tarjeta.
• Checkout e-commerce vs. checkout SaaS: las diferencias clave, sobre todo en tickets altos y contextos B2B.

El episodio Premium de esta semana con José Carlos Cortizo

En el episodio Premium de esta semana con Corti entramos en el lado más estratégico del crecimiento:

• Las palancas de crecimiento concretas que Corti trabaja con sus clientes en Product Hackers y que no se ven desde fuera.
• Cómo aplicar los principios de Psycho Growth para influir en la decisión de compra antes incluso de llegar al checkout.
• Los errores de producto más frecuentes en startups y e-commerces que están frenando su conversión sin saberlo.

→ Apúntate a No es Asunto Vuestro Premium para escuchar el episodio completo con Corti.

Transcripción del episodio

[00:00] Bienvenida: Corti vuelve al podcast

Víctor: José Carlos Cortizo, bienvenido de nuevo a No es Asunto Vuestro.

Corti: Hola, Víctor. Tengo muchas ganas de volver por aquí.

Víctor: Corti es especialista en crecimiento de empresas en Product Hackers, autor del libro Psycho Growth: hackeando el cerebro de tus compradores y fundador, junto a otro chavalín de Vic, de Mambler. La semana pasada estuvimos hablando con Alex Martín Vidal sobre la optimización de nuestros checkouts, y salieron algunas dudas que estoy seguro de que hoy nos vas a poder resolver o ayudar a mejorar.

[00:27] ¿Cuántos pasos debe tener un checkout?

Corti: Tenemos una referencia que es el estudio de conversión de FLA 101, y lo que nos dicen los datos del informe del último año es que el checkout en tres pasos es el que mejor convierte, más que el checkout en un paso. Hace cinco años era al revés: se puso de moda el «one step checkout» como el que mejor convertía. En los últimos años esto ha ido cambiando. El móvil, al convertirse en el dispositivo principal de uso, ha hecho que los usuarios aceptemos mejor las interfaces en pasito