Episode Details

Willkommen zu einer neuen Folge von"vertriebsverliebt" – dem Podcast für alle, die den Vertrieb im Blut haben! Ich bin Helena, dein Host, und ich freue mich riesig, dich auf dieser Reise durch die aufregende Welt des Vertriebs mitzunehmen.

Als leidenschaftliche Vertrieblerin weiß ich, wie sich das anfühlt, wenn man den Sack zumacht und einen Deal erfolgreich abschließt. Die Freude über die Provision, das High-Fiven mit den Kollegen – all das gehört dazu. Doch ich möchte noch einen Schritt weitergehen und dir zeigen, wie du die Kaufreue deiner Kunden vermeiden und langfristige Erfolge erzielen kannst.

Ich weiß auch, dass nach einem Kauf oft Zweifel auftreten. Ganz besonders bei den Käufen, bei denen du auf die Leistung warten musst, wie zum Beispiel bei Urlaubsbuchungen, langen Lieferzeiten für Küchen oder Neuwagen oder Dienstleistungen, die erst in einigen Wochen beginnen.

Hier kommt der Profitipp: Gib deinen Kunden nach dem Abschluss Sicherheit und bestätige ihre gute Entscheidung mit einer Kaufbestätigung! Ich zeige dir, wie du ihnen einen positiven Ausblick in die Zukunft gibst, ohne negativ zu wirken oder erneut Vorteilsargumente anzuführen. Denn du hast den Abschluss bereits erreicht und der Kunde hat sich für dein Produkt entschieden. Mit der richtigen Formulierung erreichst du mit der Kaufbestätigung den positiven Blick in die Zukunft! Du kannst zum Beispiel nach dem Abschluss sagen "Herr Müller, ich gratuliere Ihnen zu dieser grandiosen Entscheidung und freue mich bereits jetzt bei unserem nächsten Treffen über die ersten, positiven Ergebnisse sprechen zu können."

Hör direkt in diese Folge rein und vertiefe dein Wissen. 

Bleib vertriebsverliebt

Deine Helena 

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