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A Ticket tem uma diversidade de clientes dentro de cada um dos três grandes grupos em que ela atua: empresas, colaboradores e restaurantes. A comunicação em massa não tem mais o efeito que já teve um dia. O desafio é usar dados de forma inteligente para falar de forma personalizada com cada indivíduo. Twitter do Renato Fonseca: https://twitter.com/renatofonseca. Com: Renato Fonseca https://www.linkedin.com/in/renatofonseca/, superintendente de MKT Digital e Canal Web da Ticket https://www.ticket.com.br/; e Marcel Ghiraldini https://www.linkedin.com/in/marcelghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/.