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☆訪臺南市政府警察局永康分局偵查隊 陳新添偵查員

一、 目前最常發生詐騙的手法？
答：經統計永康分局(去年)111年1至12月發生詐騙案件數共638件，分析最易受詐騙種類前5名分別為：1、投資詐欺174件(佔25%)。2、解除分期付款詐騙(ATM)87件(佔13%)。3、網路購物詐欺77件(佔12%)。4、假網路拍賣(購物)(62件佔9%)。5、假愛情交友52件(佔9%)；由於詐騙案頻傳永康分局與金融機構及超商業者共同在111年1至12月成功攔阻501件詐欺案，攔阻金額高達新臺幣4千多萬元。

二、「假投資詐騙｣是否有其他常見案例可供分享?
答：疫情期間，詐騙手法不斷更新，其中以「假投資詐騙」案件最常發生，因為詐騙集團利用民眾想短期致富心理，便以各式投資名目誘騙不知情民眾投入大筆資金，最後落入詐騙陷阱，血本無歸。
   永康區一名女子素有投資股票理財習慣，日前在網路上看到一則社群投資理財網站廣告，加入股票投資群組，並下載一個投資平臺APP進行股票申購，一名自稱是摩根資產客服人員告知女子已成功申購2張股票，需於翌日15時30分前完成匯款，否則會涉及違約交割，女子不疑有詐，便立即前往中國信託商業銀行永康分行欲匯出現金96萬元，所幸行員主動關懷提問，察覺有異，趕緊通報轄區派出所。員警到場後，女子表示該APP申購股票無需先儲值資金，待成功抽中股票時再另行匯入資金即可，但女子表示唯一不能理解的是為何對方會要求臨櫃轉帳時不能告訴行員資金是要用於投資使用，員警便告知女子應該是遇到典型的「假投資詐財」詐騙手法，並以網路相關案例提醒女子投資理財應尋正當合法管道，投資資金匯款對象應該是公司戶而非個人戶，此時女子才驚覺自己已遇到詐騙，並向警察及行員辛苦阻詐表示感謝之意。

三、有關這類「假投資」詐騙手法的防範方法如何？
答：「假投資」詐騙手法不外乎向被害人誆稱投資標的可以賺大錢，而且有很多人搶著要投資、名額有限，讓被害人產生焦慮感，也讓被害人相信只要投資下去，很快就能獲得高倍的報酬，因而落入詐騙陷阱，因此若有主打獲利保證的產品及服務，絕對是投資詐騙，在此提醒投資人應該要多看、多聽，不要一味追求短期獲利，應該要善用多元投資產品，長期投資穩定獲利，如有疑似詐騙問題，請撥打110報案或165反詐騙專線即時查證。

四、什麼是「解除分期付款｣詐騙手法? 是否有案例可供分享?
答：此種詐騙手法，通常是歹徒駭入電商或電商委託之系統商資料庫，以竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等，然後再以「工作人員操作錯誤，導致訂單變成多筆分期付款」名義，要求民眾前往操作ATM、購買遊戲點數或網路匯款來解除設定。
   永康區一名李小姐今年1月份上網購買一個了1,500元的電腦桌後，於2月初接到網路商家來電告知，因公司員工作業程序出錯，致使李女信用卡誤設分期付款，將按月扣款。隨後李女接到自稱花旗銀行客服人員來電，並聽從指示外出至ATM轉帳匯出兩筆金額共計4萬餘元。惟後李女立刻發現帳戶存款減少並提出質疑，對方辯解此係李女操作錯誤所致，且已造成其個人金融帳戶無法關閉，相關財資恐有公諸於網路而遭駭客盜取之虞，請她將存款轉帳至中華郵政公司之公正帳戶以供監管，李女遂陸續轉匯了15萬元至歹徒人頭帳戶。
   翌日歹徒假冒中華郵政員工致電李女，聲稱她的帳戶財資仍無法關閉，公司已轉請金融監督管理委員會尋求解決之道，但金管會看了帳號紀錄資訊，懷疑李女有作內線交易，要凍結申報她的帳戶，請她領取42萬元交付，作為金融保險。李女依照指示分兩次提領現金22萬及20萬元，於住家附近之商店前，面交給假冒法務部書記官之歹徒。之後李女愈想愈覺怪異，經打電話詢問花旗銀行，始驚覺自己被詐騙了43萬餘元！

五、關於解除分期付款詐騙手法要如何防範?
答：歹徒詐騙手法翻新不斷，本案雖以典型之「解除分期付款」詐騙手法為開端，後續卻結合了「假冒公務機關」詐騙伎倆，變換監管帳戶說詞，誆稱金融保險事由，讓不諳行政程序的被害人陷入錯誤而上當受騙。再次提醒民眾，接獲網購交易問題電話，一定要先循正確管道查詢；任何指稱「至自動提(存)款機操作，以解除分期付款」說詞，必屬詐騙，千萬不可聽信操作；另政府行政部門絕對不會以監管帳戶或資金為由，要求民眾提匯款或交付存簿、印鑑、金融卡及密碼等；遇有任何疑似詐騙狀況，請先撥打165查證。

六、什麼是網路購物詐欺?要如判斷?
答：現在科技日新月異，手機拿出來滑一滑~幾秒鐘就成功購物成功，在家坐等包裹到貨就可以，但就是因為這麼方便又快速，民眾就會失去警戒心，這時只要詐騙集團一出手，也就會容易受騙上當。「網路購物詐騙」分為「假網路拍賣」與「網路購物詐欺」兩大類，「假網拍賣」主要是刊登假的拍賣廣告，誘騙買家匯款後，便失聯；而「網路購物詐欺」則是網購商品，為了讓客戶卸下心房，運用貨到付款的方式收取金錢，最後卻收到非網購的商品或者劣質品，而無法退貨。另外其他的詐騙方式如下4點要如何判斷是否是詐騙手段呢? 在購買過程中可注意是否有以下4個疑點，如果發現有其中一點狀況，請提高警覺!!
   詐騙判斷點一信用卡誤設為分期付款下單後會有人來電，自稱自己是網購廠商，並跟您說是人員的失誤，不小心將您的刷卡金額設定成分期付款，導致訂單錯誤，會連續扣款好幾個月，所以要您提供信用卡資料及個資，他們會協助您做取消。這是騙人的!!! 為了騙您的信用卡資料，因此，只要接到陌生電話這樣說，都請務必慌張，掛掉電話，與賣家連絡進行查證就可以，這樣才不會讓荷包損失喔！
   詐騙判斷點二　超商條碼重複刷讀導致重複扣款很多人覺得在網購時選擇超商付款取貨就會非常安全，不會涉及到信用卡及ATM轉帳等金錢付款問題。比較不會被騙，但現在詐騙手法越來越精進，如果當你完成取貨後接到自稱客服人員的電話，跟您說超商店員重複刷讀、誤刷條碼，導致您重複扣款好幾次，請您要到ATM前操作解除設定。這是騙人的!!!請注意， ATM無法解除任何設定，只會把你的錢轉出去，不要一聽到被重複扣款就緊張到什麼都照做。
   詐騙判斷點三　FB臉書詐騙FB臉書詐騙案例層出不窮，這些廣告詐騙手法都如出一轍，很多都是沒有實體店面的賣家，網頁粉絲團人數甚少，購物頁面為一頁式網站，全部商品資訊都放在一個頁面，包括介紹、圖片等上頭的商品往往看起來都很精美又便宜，重點是您在購物網站上找不到任何聯絡電話、公司名稱與地址等資訊。如在FB上看到類似這樣的銷售頁面，就要開始提高警覺囉~詐騙機率很高。
   詐騙判斷點四：幽靈貨到付款包裹宅配公司寄來貨到付款的包裹，請務必與家人確認是否有訂購，請勿寄來就付款取貨，很多打開包裹之後發現，你根本沒買這東西，要退貨完全找不到聯絡管道，錢就這樣不翼而飛。如真的收到詐騙包裹，請先確認箱子上的物流公司（EX：黑貓、宅配通、新竹、嘉里大榮、郵局等），並進入物流公司官網，使用網路或電話客服請求協助，要求退貨退款，或止付貨款給寄件人。
   近來電視可看到許多「海外求職」詐騙新聞，詐騙集團以「免經驗、高薪、包吃、包住、包機票」等不實優渥條件作為徵才廣告話術，吸引不知情求職民眾前往應徵而受困國外。
永康分局在日前偵辦刑案時，意外發現一處住家疑為人口販運集團成員據點，專案小組展開蒐證調查，並向台南地檢署報請指揮偵辦，後來追查發現人蛇集團將此住家用來作為求職詐騙面試及招募據點。

七、假愛情交友詐欺是否也有相關詐騙案例分享？
答：臺南市另一名許姓女子，在某交友軟體App認識自稱吳姓的男網友，對方  先以甜言蜜語話術博取渠信任，雙方再互以加入LINE通訊軟體連繫，吳男表示他的行業為男名模，吳男表示要約他出來見面時需先購買5萬元超商Gash點數並拍照給他才能見面，於是按照指示買了 4次共5萬元Gash點數給對方仍未見到面，吳男又編了各種理由要求她需再購買超商Gash點數拍照給他才能見面，總共購買Gash點數共28次計55萬元仍未見到吳男，同事聽到許女跟吳男通話內容提醒小心詐騙，始驚覺受騙報警處理。
以往網路愛情交友詐騙，受害者大都為男性，由專人在網路社群放美女照片，上述案例呈相反趨勢，在網路社群張貼帥哥照片，誘使年輕好奇女性上當，透過網路交友App認識，要求加LINE聊天，再要求購買遊戲點數(如Gash、MyCard)或代碼繳費避免警方查緝，或聲稱利用交友網站系統訂契約儲值金幣，等到被害人不願意購買遊戲點數或儲值時，還有可能接到疑似黑道分子的恐嚇電話，呼籲民眾應提高警覺慎防被騙。

八、除了上面常見詐騙手法，還有其他常見案例可供分享?
答：除了上面常見詐騙手法外「海外求職」詐騙頻傳，在此舉永康分局之前所偵辦海外求職詐欺案例與各位分享，本案主嫌30歲蔡姓男子指揮底下成員在網路上PO文以