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Pedro Vieira | Quais são os princípios da influência?
Episode 126
Published 3 years, 3 months ago
Description
Nesta edição detalhamos as fórmulas de comunicação que todos usamos para nos influenciarmos uns aos outros.
Influenciar é um ato natural entre seres humanos.
De forma consciente ou inconsciente todos tentamos convencer os outros da nossa verdade.
Pode ser nas coisas mais simples: “já viste a última série de tv?”
Ou um “vês como o meu clube de futebol joga bem e vai ganhar o campeonato?”
Uma forma de dizer: “junta-te a nós!”.
No desporto, na política, nos negócios, na cultura.
Normalmente os processos de influência até tem um bom objetivo final: ajudar-nos a viver melhor.
Se essa influência partir de alguém que pensa genuinamente em nós.
O pior é se quem nos quer influenciar tem uma chamada “agenda escondida”.
Quer-nos levar a fazer coisas que apenas servem, ou principalmente servem, os interesses do influenciador.
E aqui as coisas tornam-se desonestas.
Porque a maioria destas técnicas usa ratoeiras emocionais que exploram as nossas vulnerabilidades.
E por isso há que estar-lhes atento.
Neste programa converso com Pedro Vieira.
Ele é um treinador de pessoas, ou como dizem os ingleses, um 'coach'.
E ele explora este tema que cruza comunicação com a influência, com mestria.
Em particular os 6 princípios da influência, de Roberto Cialdini.
Por exemplo, o princípio da prova social, autoridade, afinidade, escassez, compromisso e consistência, e reciprocidade.
Estes princípios podem ser usados para manipular as decisões e ações das pessoas, e por isso é importante estar ciente destas táticas para se defender contra elas.
Por isso importa que haja honestidade na influência, anunciando claramente as suas intenções desde o início. Esta é a chave para uma influência positiva e produtiva.
Já agora não pense que isto da influência menos transparente tem só a ver com os outros.
Sim, todos podemos ser assim. E é por isso é importante ser autoconscientes na compreensão das nossas próprias intenções.
O encantamento faz seguramente parte caixa de ferramentas de um bom influenciador. Também alguém que honestamente nos convence a decidir .
A fronteira entre a influência positiva e honesta da manipuladora e dissimulada é estreita.
Vale estar atento e perceber desde o início porque nos estão a hipnotizar de forma simbólica.
Assim tomaremos decisões mais conscientes e menos sensíveis aos cantos de sereia.
TEMAS
Trabalho de um coach [00:02:27]Os speakers explicam como um coach ajuda as pessoas a explorarem caminhos e possibilidades para alcançar seus objetivos.
Influência e manipulação [00:07:23]A diferença entre influência e manipulação, e como ambas usam os mesmos mecanismos de comunicação.
Interesses na comunicação [00:08:36]A importância de ter clareza sobre os interesses das pessoas envolvidas na comunicação e como isso pode afetar a influência exercida.
Princípios da influência [00:09:48]Os seis princípios da influência, segundo o psicólogo Robert Cialdini, são discutidos, com destaque para a diferença entre influência e manipulação.
Afinidade ou simpatia [00:13:05]O princípio da afinidade ou simpatia é explicado, com ênfase na sua exploração por manipuladores para gerar empatia e constrangimento.
Inconsciente e tomada de decisão [00:11:22]A ativação subconsciente de ideias e mecanismos que levam a tomada de decisões que não correspondem à vontade consciente.
Princípio da Autoridade [00:15:27]Como a autoridade é utilizada para exercer influência e manipulação nas relações interpessoais.
Coerência e Compromisso [00:19:02]Explicação de como o princípio da coerência e compromisso é utilizado para manipular as pessoas a cumprirem com as suas promessas e sentirem-se constrangidas caso não o façam.
Sentido Crítico [00:18:49]O alerta sobre a importância de se ter um senso crítico relativamente à autoridade e à credibilidade atribuída a uma pessoa, mesmo que ela se apresente como especialista ou autoridade em determinado assunto.
Princípio da consistência [00:20:51]Explicação sobre como o manipulador utiliza perguntas para ativar o princípio da