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臺南市政府警察局犯罪預防科的辦事員陳勇志與警務員李尚儒，來到節目中與大家分享網購與投資的詐騙陷阱，「打詐臺南隊」透過廣播，讓更多民眾掌握最新防詐資訊！

【網購詐騙】
Q:全台灣有超過1萬家超商，超商取貨和貨到付款服務也是許多忙碌上班族愛用的服務，但這會不會也成為詐騙集團瞄準的目標呢？
A:包裹詐騙案例申訴每年平均都有1千件以上。包裹詐騙主要分為兩部分，一種是來自「一頁式廣告詐騙」，賣家經常在社群平台購買贊助廣告，內容多為擷取正版業者圖片製作成山寨版網頁，以吸睛的促銷價格誘騙消費者下單，再提供超商貨到付款方式降低消費者戒心，實際上則寄出不符圖文的劣質商品。另一種則是「幽靈包裹」，詐騙集團在消費者未訂購商品的情況下主動寄出商品，並發送到貨通知簡訊，誘使消費者前往取貨付款。

Q:那我們可以如何預防呢？
A:臉書、IG或LINE等社群媒體其實並不是購物交易平臺，透過這些平臺交易很容易遇上社團購物詐騙或是一頁式廣告詐騙，尤其是高單價精品、各類3C商品及生活用品都是極為常見的網路購物詐騙標的。如果在代購群組或二手社團中發現商品的價格遠低於市場行情；使用權威、明星或名人的照片，宣稱有其代言加持；特別標榜商品有限時特價或是限量販售；要求私下匯款交易，有以上的情形就要提高警覺，很有可能是詐騙集團的陷阱。

Q:那要是不小心已經付款領到了被詐騙的包裹，還有甚麼方法可以挽救嗎？
A:為確保消費者權益，行政院消費者保護會有與貨運及超商業者協調，建立強化貨到付款協處機制，一旦發生詐騙，當消費者向業者提出申訴時，就由貨運業者主動退款給消費者，而貨運業者則根據這些經常被申訴與退貨資料，將上述出貨業者列為黑名單，從而降低民眾被騙機率。另外，目前四大超商業者都已提供申訴管道，協助消費者向廠商申請退貨退款，讓民眾就算是第一時間在超商已經付款拿到並非自己購買的商品，後續還是可以透過申訴拿回自己辛苦賺的錢。

Q:關於網購詐騙，最後還有什麼要提醒大家的嗎？
A: 網路購物慎選具有第三方支付功能並且較有信用的網購平台，不管價格再便宜都盡量不要透過像是臉書或是LINE通訊軟體與不明賣家交易，更不要私下匯款，賣方的評價只能參考，最後就是消費前一定要做功課，如果售價和市價相差非常多，很有可能就是詐騙。另外，也建議民眾在取貨之前先確認自己是否的確有下過這張訂單，像是在哪個購物平台購買、商品名稱數量價錢等資料是否正確，多花時間確認一下很有可能就可以避免遇到幽靈包裹詐騙。最後，只要對自己遇到的事情有任何詐騙疑慮都可以撥打反詐騙專線165或撥打110報案電話查證。
 
【投資詐騙】
Q:經濟不景氣，許多人想增加被動收入，為什麼投資詐騙最近幾年這麼多?是否可能因此誤入投資詐騙陷阱？
A:由於國際發生戰爭，美國升息和國內通貨膨脹、再加上疫情擴散嚴重，許多民眾都希望能在本業之外，透過投資理財增加自身收入。詐騙集團鎖定近期民眾熱衷於理財投資風潮，透過社群網站、通訊軟體或簡訊，結合交友軟體，散佈假投資訊息及內線消息，為博取信任，甚至誘騙民眾至Google與Apple（蘋果）的官方App下載平台，下載所設計的APP，再加上畫餅攻勢吸引被害者投入虛擬貨幣、衍生性金融商品或博弈綱站等不熟悉的投資領域進行詐騙，詐騙集團會先放長線釣大魚，以小額獲利作為誘餌，取信被害人後再慫恿投入大筆資金，等到大筆資金到手卻人去樓空，原先投資網站無預警關閉， 投資群組消失不見蹤跡，讓被害人血本無歸。

Q:這種詐騙手法與最近很常聽到的虛擬貨幣有關嗎？
A:有的。虛擬貨幣投資詐騙案的受害人年齡層多為中壯年及不到卅歲的年輕人，研判因屬於新興經濟，年輕人較容易在網上吸收投資資訊，因此受騙；還有一類愛情詐騙結合虛擬貨幣，受害年齡層從青年到老年都有。曾有大學生在網路上看到虛擬貨幣投資廣告，看似很好賺，在社團、校園裡「好康到相報」，結果全上當，有學生把父母給的生活費、學費及自己打工賺來的辛苦錢全賠光，驚覺受騙後在警局痛哭流涕。 另一類受害人年齡層偏向中壯年，有一定積蓄，想投資開源，看到網路上討論虛擬貨幣，被誘投資後，賠掉畢生積蓄的大有人在，辦案人員指出，去年因疫情影響，「有些人關在家中，玩到走火入魔才發現上當的都有」。

Q:那民眾如果想要投資賺錢，是不是到官方平台下載APP比較有保障，不會被詐騙？
A:雖然官方市集下載的應用程式，有經初步審核才上架，但也可能被利用，成為詐騙之用，民眾應小心查證，並在下載APP前參考其他使用者的評價，以防落入詐騙圈套；還有記住若是每次投資入金的帳戶都是「陌生的個人銀行帳號」，要求你臨櫃匯款時「規避行員詢問」(例如：匯錢是因為裝潢、購屋)，要求「出金時用各種理由拖延或要求你匯手續費」，就極有可能為詐騙陷阱，應立即警覺，向警方求助。

Q:像這樣的詐騙手法應該如何防範呢？
A:由於虛擬貨幣已成為主要投資詐騙類型之一，而且與傳統詐騙手法相比，詐騙金額通常是更高，因為「民眾會想著投資更多就能賺更多」。利用大部分投資人對虛擬貨幣的知識有限，在認知錯誤下，促使被害人幻想新獲利模式及高獲利期待，掉入詐騙陷阱，再加上BTM的便利特性，詐騙集團很可能要求民眾使用BTM購買虛擬貨幣，再將資金轉入特定帳戶來詐騙。提醒民眾天下沒有白吃的午餐，獲利必定伴隨著風險，強調高獲利低風險甚至零風險的，一定是詐騙。在接觸虛擬貨幣投資領域尤其務必提高警覺，要更加謹慎評估投資風險，不熟悉的投資項目千萬不要貿然投入資金，有任何疑慮都可以撥打反詐騙專線165或撥打110報案電話查證。