Episode Details
Back to Episodesפרק 64: בארבע עיניים - איך להתכונן ולעבור שיחה קשה, עם מירב רוזנמן
Description
אחד הדברים הכי קשים בניהול זה לקיים שיחה קשה. המועקה שאנחנו מרגישים בבטן היא קודם כל אבולוציונית: כחיה סתגלנית, האדם עושה כל שביכולתו כדי להימנע מסיטואציות מאיימות שהוא חווה כמסוכנות, ובשיחות קשות יש איום על הזהות שלנו. אנחנו אולי לא תמיד מכירים בזה, אבל הגוף שלנו בהחלט מרגיש את זה - ומשם אנו עלולים למצוא עצמנו במדרון חלקלק לעבר איבוד שליטה בסיטואציה.
בשיחה עם מירב רוזנמן, יועצת לפיתוח מנהיגות, דיברנו על הקושי של מנהלים.ות עם שיחות קשות, ואיך מיינדסט סקרן, אמפתי ותכליתי יכול לאפשר לנו לצלוח אותן. זה הכל מתחיל בהכנה: כשאנחנו שואלים את השאלות הנכונות, מציבים מטרות ומסמנים גבולות, אנחנו זוכים להכנס לשיחה קשה באופן המאפשר לנו הקשבה אמפתית ומרחב תגובה גדול יותר. שיחות קשות תמיד יהיו קשות, אבל אם מנהיגות היתה דבר קל אז כולן.ם היו יכולים.
Merav Rozenman: email, LinkedIn, Facebook
~-~-~-~- לכל הפרקים של ״בול בפוני״, מסודרים לפי נושאים ~-~-~-~-